Respon Layanan Kesehatan Mental 1 - PFA - Psychological first aid meliputi pemberian bantuan, meyakikan kembali tentang kondisi yang aman, membuat nyaman dan komunikasi dengan penyintas. Jika penyintas ingin membicarakan pengalaman mereka maka ini merupakan bentuk dukungan namun untuk probing gejala ganguan psikologis akan dirasa kurang tepat. Informasi yang disediakan adalah hal yang penting